集團化保安公司為企業安保防衛定制解決方案
點擊次數：4862 次 發布時間：2013年9月18日
26年來，改革開放的春風使當年的革命老區煥發了青春，佛山保安也迎來了發展的春天。從1987年成立至今，佛山保安服務總公司經過26年的風雨歷程，從零投入發展到目前為市區百余家客戶單位提供服務的千名保安員。其中， 公司特行部為市區95.6%的公共娛樂場所派駐200名保安員進行安全守護；經營服務部為社會各界提供公共安全通用器材銷售；自動報警中心為市區千余家單位提供與公安110聯網的自動報警系統的設計、安裝、測試、接處警服務押運守護中心為市區七大銀行近100家營業網點配備專業押鈔車80輛，提供押運、守庫服務；GPS中心為本系統和社會有關單位車輛提供衛星定位服務。公司現有固定資產4000多萬元，服務經營收入每年以超過20%的速度遞增。佛山保安還每年為社會公益活動服務支付經費百余 萬元，公司發展惠及到全體員工，佛山保安人正在企業發展的快車道上，疾步向前。
在佛山，記者在大街小巷都會遇見與佛山保安服務總公司總經理黎勁松主動打招呼的人，在這里，他“為人好”是大家公認的。
“你是好人，救小孩一命吧！”—— 說到黎勁松，在當地有著相當高盼‘知名度”。當年，他當戶籍警時，因為能記住兩千戶近萬人的戶籍材料，受到了領導的贊譽再有就是他救人有名。20年前， 黎勁松任當地派出所所長。一天早上5點多，當值班的他打開派出所大門時，被眼前的情景嚇住了；跪著一家三口人， 開口就喊“所長救命”。原來，夫婦倆帶著9歲的小孩來看病，小孩得的是賁門癌，他們帶著僅有的98元錢到這里治病，不料，露宿在碼頭時錢被小偷偷走了。小 孩的救命錢沒有了，走投無路的一家人想到派出所報案，正好在黎勁松管轄的轄區，他們聽說這個所長是好人，就像得到了救命稻草，在這里長跪不起，黎勁松了解情況后，馬上幫助聯系住院，但400多元的費用也讓黎勁松犯了難，當時他 的工資才幾百元。夫婦倆都是貧困的農民，根本拿不出這么多錢。“必須要救活小孩。”抱著這樣的決心，黎勁松走上了替他們籌錢的艱難之路。他先到小孩所在地的民政局說明情況，民政局的人說要到當地鄉羈他又到了鄉里，鄉里人說還是要到小孩的村里解決；他又到了小孩居住的村里，找到廣播站，講明小孩生病的情況，請求鄉親們的支援。就這樣， 在村里湊了70多元，鄉、縣各救濟100元， 黎勁松帶著錢回到了醫院。當聽說手術需要600多元時，還沒站穩腳的他直奔市衛生局。那天正好在下大雨，全身被淋濕的他用真誠說服了衛生局的領導，終于免除了這筆費用，小孩可以如期手術了。住院期間，黎勁松每天都要上醫院幾次送錢送物。當病愈的小孩出院的那天，一家三口再次來到派出所門前，跪在門前感謝黎勁松的救命之恩，當地縣、鄉政府送來了“情深似海，救命之恩”的錦旗。此事一直在當地被傳為佳話。此后，黎勁松與他們一家人仍有聯系，還幫助他們脫貧致富，十幾年后，小孩成家了，仍然不忘救命的好人黎勁松。
幾年后，黎勁松為救一位病人，多方打聽得知全市有此消炎針的只有一 位群眾，于是，他查找出地址后，自己騎車從下午就出發，又逢大雨，路過兩條大河他把嗓子喊啞了才找到船工， 又趕了一夜的路，終于取回了消炎針，又一位病人得救；1998年，保安公司有一名員工被確診為胃癌，5分鐘后， 黎勁松親自到負責手術的醫生、護士、 麻醉師家里，說明情況請求給予最好的治療。當時醫生還以為他是病人的親戚，事后才知只是病人的領導。至今，病愈的員工仍然在保安公司工作， 用行動報答黎勁松對員工的一腔真誠。
“我就是要做對大家負責的人。” 2000年，上級領導決定由黎勁松擔任佛山保安服務公司的總經理。當時的保安公司因為各種原因經營管理幾近癱瘓狀態，人心渙散，業務停滯，員工的工資競被拖欠近一年……面對這樣的境況，上級領導并未給黎勁松壓力。但黎勁松卻是個做事認真，敢于知難而上的人。他暗下決心，我不換原來的一個員工，照樣重整旗鼓。當黎勁松滿懷豪情邁進公司大門時，眼前的景象讓他難以邁步，保安公司辦公樓前盡堆滿垃圾和雜物，車輛亂放，一股股臭氣讓人不敢喘大氣，這里就是幾天前被當地電視臺曝光的臟亂斧的典型。說干就干，黎勁松上班的第一天就拿起掃把，帶頌員工把院子里堆積近十幾年的垃圾和臟物清理干凈，并劃分好車輛的停放位置，總共干了2個小時，保安公司的辦公地面貌煥然一新。
再簡單的事情你不上做，永遠沒有變化；而再復雜的事情，只要你去做了， 就會有變化。黎勁松用實際行動為重啟佛山保安公司開了好頭，他從小事，從點滴做起，因為他深知細節決定成敗。正如黎勁松所說，在保安公司，他就是“大家長”。“保安不是下人。”說到保安員的社會地位，黎勁松有些激動，“保安員也是人，但現在有些人就是不能客觀公正地看待這項工作，我心里總覺得對不起我們的保安員，所以就想替他們做些實事。”于是，在執勤現場，他總是身先士卒，在一次執行任務中，因為他站在隊伍的最前面，頭被鬧事的群眾砸破，事后縫了針，當時用來包頭的毛衣部被染紅了；他為公司的每一名保安中隊長都配發手機，話費部報銷員工的小孩要考學，他親自幫助聯系學校員工家里的空 調壞了，他都要派人去修，可以說“以人為本”黎勁松是做到家了。
“我們是全市人民認可的保安。” 說到人生的輝煌精彩，黎勁松說“我做戶籍警時受到過領導的表揚，我做派出所長時受到過嘉獎。4年國慶時，我作為新中國成立的同齡人受到表彰，全市只有3個人獲得這份殊榮50年國慶時，我的先進事跡再次被宣傳報道。但這些 我都不會銘記，最讓我熱帆沸騰的是，我們保安服務公司的工作，在公安局各部門單位對市民進行的民主評議調查活動中，獲得了全部評議內容的七項第一名， 受到黨委政府和公安機關的充分肯定。公司黨總支委員會、工會委員會、團總支委員會多次獲市級表彰，公司副總經理蔡文標同志連年被評為‘優秀公務員’、 ‘優秀黨員’稱號，保安部經理邵丹同志榮獲‘第二屆全國優秀保安員’稱號。這些就是群眾對我們保安工作的肯定和認可，這些榮譽的獲得讓我們倍感自豪。”
就在記者采防的時候，遇到獷源果汁飲料公司駐佛山辦事處的兩位同志，前來要求派駐保安員，而且，他們已經來過不止一次了。見此情景，公司的有關領導很是感慨。
當年，保安公司成立后只招收了2名保安隊員，在登門幾十家單位，數次苦口婆心自我推銷后，才打動了兩家客戶單位，雖然每人每月服務費只有150元，但對剛起步的保安公司來說， 可算是抱了個“金娃娃”。趁熱打鐵，抓住時機，又找到近十家合作伙伴，保安員人數也逐步增至近百名，公司的人防發展終于走出艱難的第一步。經過風雨20年，公司的人防服務經營范圍已由最初的兩個歌舞廳聘用的2名保安員，發展為向全市機關單位、司法部門、金融、醫院、高校、企業等單位提供人力保安近千名隊員。
從無人問津到供不成求，佛山保安人內練素質，外樹形象，經歷風雨，終見彩虹。一路走過，佛山保安人很抓隊伍管理，現有人防保安部、保安大隊、保安中隊的垂直二級管理，設專職大隊民負責督察工作。人防部下設6個大隊，每個客戶單位的派駐保安設為中隊，年初，大中隊長制定工作計劃并簽訂責任制。同時， 嚴格例會制度，大隊長每周一下午例會， 中隊每月中、月末例會，每星期的班務例會。在培訓方向，從新兵抓起，因地制宜，采取邊上崗邊培訓的方法，每年進行3到4次的集中培訓學習。最為佛山保安人自豪的是，每年雷打不動的保安公司人防隊員的匯操比賽，整整堅持26年。在每年市政府舉辦的迎新春萬人長跑比賽中，保安公司的長跑隊伍總是以方隊整齊、精神面貌好贏得全體市民的贊譽，其影響力也是巨大的。在2012年國慶節期間開展的保安大比武匯操中，訓練有素的保安隊伍向社會、向全市人民展示了風采，受到市政府領導和市公安局領導的高度贊揚。自此，每年為市政府、為市人民法院、規劃、城建、工商等部門，為 商貿活動、體育比賽、文藝演出、民政、 體育彩票銷售現場提供安全守護共派出保安員近萬人次，每次都是圓滿完成任務，獲得了良好的社會效益。于是，在佛山，只要有大型重要活動或心對突發事件的特殊任務，首用佛山保安成為噴例。
榮獲“第二屆全國優秀保安員”稱號的人防部經理邵丹向記者說：“為了維護佛山保安的榮譽，公司招的每一名新隊員都由我來面試分配，所以我對公司的隊員情況可以說是了如指掌，這樣管理就會做到心中有數。我們進人本著寧缺勿濫的原則，嚴格要求每一名隊員， 每個人的素質提高了，隊伍的整體素質自然就提升，保安形象就會樹立起來。 事實證明，我們的保安隊伍在執行各項任務時是經得起考驗的。”
伴隨當地經濟的發展和有關規定的出臺，隨著向當地休閑娛樂場所派駐保安序幕的拉開，佛山保安人防發展的空間是廣闊的，相信會有更多的客戶慕名而來。
如果說26年來，人防保安在佛山打出了品牌，那么，成立于2002年的專業押運護衛中心為佛山保安在人們心中的地位又加重了砝碼。目前，已走上正軌的押運中心，承擔起全市區及部分縣金融單位的守庫、押運服務。押運中心有符合標準的運鈔車80輛，服務的營業網點100多家，押運隊員350多名。押運中心采取中心管理和機動隊管理的兩層管理體制，下設二個部門，分為行政管理，負責押運日常工作和人員調配車輛管理，負責運鈔車的調配后勤保障管理，負責維護維修車輛和后勤保證工作。押運中心以各大銀行單位劃分大隊，以便協調與客戶單位的關系。
說到當今復雜的社會治安狀況與押運安全息息相關，負責押運工作的蔡文標副總經理深有感觸，“押運隊員不是軍人，不是警察，但他們卻要一年365天天天執行任務，每天他們的思想都要處于高度緊張狀態，因為，他們保護的是全市人民的財產安全。所以，對于押運隊員的要求就更嚴格。”說到隊員管理，蔡剮總經理向記者介紹說“我們對押運員 的挑選也是很嚴很細的，除了要求的政治條件、身體素質等必備條件，本人不能有賭障和炒股行為，家庭和睦也是考核的必要條件，這樣把好進人關，我們再作進一步的管理要求。’押運最關鍵的問題是安全，有人員、車輛、槍支等諸多的安全問題，其中最關鍵的還是人員的安全管理。押運中心領導經過不斷的摸索和調整，認為動態管理成為最適合押運中心管理的獨家妙法，對人員的跟蹤管理、隨機管理成為保證安全的重要因素。于是，中心采取對押運隊員調車、 調線、調行的動態管理。調車就是根據情況調整隊員在同一輛車工作的時間， 調線是每名隊員跑的押運線路每個都要進行調整，調行就是讓隊員對不同的銀行進行押運工作，這樣的二動管理看似簡單，實際操作起來就沒那么容易。押運中心的領導時時刻刻都在琢磨每一名隊員的工作表現、情緒變化，從隊員平時 的言談舉止中找出可能會出現的問題， 把不安定因素盡快化解，最終減少避免押運員自身出現問題。這樣的動態管理還延伸到隊員工作的八小時之外，找隊員談心，觀察隊員接觸的人員，與隊員家人經常電話溝通，這些成為押運中心管理者們對隊員進行24小時跟蹤管理的經常性工作。隨機管理則根據實際情況，結合國家大事和對安全工作的要求，不照本宣科而是結合自己的實際情況分析講解，組織隊員培訓學習，讓每一名押運隊員都認識到肩負責任的重要性。
實踐證明，押運中心在為取得良好的經濟效益和社會效益進行的努力是成功的。現在，在佛山市區的大街小巷，在鄉制公路，在沿海堤壩，行駛的一輛輛運鈔車，成為佛山一道獨特的風景線。
熟悉保安服務經營的業內人士都知道，人防、技防、押運這三項服務經營是保安服務公司經營見成效的三大支柱。1991年，佛山保安公司技防中心成立，佛山保安人卻憑借他們敏銳眼光和前瞻的經營思路在技防領域暫露頭角。
在一次國家級社會公共安全技術防范交流會上，佛山保安人捕捉到一條以 高科技手段替代人力難以勝任的打防相結合的防范服務項目信息，經過多方論證，決定引進一套美國產的“安定寶”自動報警系統。但是，當該系統投入運行時，由于對市場和接受群體的調查不到位，出現了無人問津的局面，上百萬元的投資不能打水漂啊。此時，公司領導沒有被眼前的困境嚇倒，更沒有退縮，而是積極想辦法，找出路。他們請求市政府、市公安局政策上的支援，在保安公司安裝了幾組與公安110”聯網的報警點邀請市區內重點單位的領導到現場，通過當場演練、反復測試，該系統顯示的誤擻率為零，防范效果極佳，使到場觀看的人們由衷佩服高科技在自我防范應用上取得的良好效果。借此機會，黎勁松總經理當場向社會公開承諾凡安裝使用該報警系統的用戶，一旦發生損失，保安公司負責全額賠償。就這樣，佛山保安人在技防項目上一開始就從高起點邁步，以科技證明自身的實力。幾年來，該套自動報警系統片戶達1000多家， 這一數字占佛山當地行政機關和企事業單位總數的90%，利用該系統后，現場擒獲違法犯罪嫌疑人200多人，破獲了專撬保險箱犯罪團伙數起，取得了良好的社會效益。由此，保安公司設計、 安裝、報警、接警、處警配套服務的技防模式被計公安廳多次通報表揚。
由于受到該產品的局限性，佛山保安公司只能在安裝和售后服務上做好文章。于是，公司制定出嚴謹的服務流程， 從上門推薦產品到根據客戶交際情況建立客戶檔案有針對性進行圖紙設計，最后安裝。產品賣出去了正是售后服務的開始，佛山保安人緊緊跟上，他們購買了一整套該系統的自動檢測系統，每天由專業人員對每一個用戶進行該系統的故障檢測，保證了自動報警系統的無故障運行，為客戶的安全上了雙保險。
商場如戰場，商機到處部有。如今， 人們對安全意識的需求有了新的認識。 讓公安機關為我服務，減少單位內部的監守自盜，減少聘用人力保安的費用，獲得更加安全的服務成為人們的共識。佛山保安人充分認識到科技帶給人安全的作用，前景是光明的。于是，技防部的領導在此基礎上，更加開詞思路，他們根據產品自身特點和保安公司安裝售后服務有規模、有規范的自身優勢，向“智能化小區”延伸服務，他們與城市建設開發商 接觸洽談，把產品推向大眾，佛山保安人正加快技防發展的步伐，不斷向前。
就在記者即將結束采訪之際，佛山電視臺的新聞欄日組前來采防報道佛山保安公司成立26周年。在這里，佛山保安人走進了千家萬戶，走進了人們的心里。
