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佛山保安服務公司保安隊伍建設現狀的調查

點擊次數:4321 次 發布時間:2013年7月29日

佛山保安服務公司現有保安從業人員3800余人,平 均年齡32歲,20至28歲及45歲以上員工人數居多。作為直轄市,郊區到市區務工青年較多,給公司提供了 充足的人力資源,且一些有經驗的下崗職工將目光鎖定押運行業,擔任駕 駛員等職務,也彌補了押運隊伍年齡過輕的不足。

公司管理人員180人,占總人數的4.7%。佛山保安公司總經理認為,當前保安隊伍素質相對較低,存在一定管 理難度,這個比例仍顯偏低。結合工作實際,押運隊伍應實行“寶塔式”管理模式,一級對一級負責,因此還需加大管理人員的配比。

據統計,公司押運隊伍中本科學 歷74人,大中專學歷1464人,高中學歷731,初中學歷1467人,較高學 歷的隊員所占比重越來越高。為不 斷提升員工素質,公司非常重視教育培訓工作,實現了教育培訓的專業化、日常化。每位新員工入職前,要 經過兩周時間的崗前培訓,培訓內容包括公司的規章制度、勤務規定、突發事件處理流程等;基層隊員以大隊或分公司為單位定期開展日常安全 教育、處突演練、消防減災、體能訓練等;大隊長及業務骨干培訓具體由公司勤務部負責,大力培養“勤務工作 小教員”,以點帶面,有效提高培訓效 果;對于管理人員的培訓,以公司各部室牽頭組織的形式開展,針對工作中的實際問題,隨時組織培訓活動, 及時解決工作中的難點問題。

巴新中總經理認為,目前公司隊伍建設中存在的主要問題一是人員流失率偏高,隊伍不穩定;二是隊伍整體素質低,服務質量差。對此,他 認為要抓好隊伍建設,一是要努力提高員工的福利待遇,這是減少人員流失,保持隊伍穩定的基礎;二是要不斷地完善規章制度,抓好落實,用制度規范員工的言行,以促進員工素質的提高;三是加強企業凝心聚力方面的教育培訓工作,多組織一些活動, 讓員工有作為企業一分子的榮譽感; 四是加強管理人員考核、選拔,在企業內部使想干工作、能干工作、敢干工作的員工被重用,同時引進優秀的管理人才,提高管理人員的工作水平。

采訪過程中,保安公司總經理重點談了公司在降低流失率方面做的一些嘗試。一是本著“員工與企業共享勞動成果”的原則,每年以10%以上 的速度提高員工的工資待遇,并逐年提高員工的保險基數,實行“上五休 二”工時標準,落實“代薪年假”、“探親假”、“生育假”等制度;二是增加 工齡工資,鼓勵隊員長期扎根保安企業;三是改革績效工資標準,在月績效的基礎上增加了季績效、年績效。 這些措施的實施,有效穩定了員工隊伍。保安公司總經理介紹,今年前4個月該公司共辭職258人,約占總人數的6.8%,流失率得到了有效控制。

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